Допомога та контакт

Тут зібрано найпоширеніші кроки. З усім іншим напиши електронного листа.

Контакт

Коротко опиши, що сталося і на якому пристрої. Будь ласка, не надсилай конфіденційний вміст.

kontakt@omnido.saschahenning.de

Чи реєструє мене лист і чи потрібно за нього платити?

Ні. Твій лист — це запит. Він не створює облікового запису Omnido чи підписки.

Встановити застосунок для Mac

Завантаж застосунок для Mac, відкрий файл і перетягни Omnido до папки «Програми» (Applications). Застосунок працює на Mac із чипом Apple і оновлюється сам.

Завантажити для Mac

Вхід

Ти входиш за допомогою ключа доступу (passkey) або шестизначного коду входу, який Omnido надсилає електронною поштою; код дійсний 10 хвилин. Новий обліковий запис створюєш за допомогою коду входу.

Увійти в браузері

Активувати код доступу

Код доступу активуєш у браузері або в застосунку для Mac: Settings → Subscription → «Redeem access code». У застосунку для iPhone та iPad це неможливо.

Експорт даних і видалення облікового запису

У Settings → Account кнопка «Export data» завантажує твої завдання, записи та вкладення як ZIP-файл, із підпискою чи без неї. «Delete account» одразу видаляє обліковий запис з усіма даними, без кошика.